Che cos'è l'imposta sui mezzi pesanti?

L'HGV Road User Levy è un addebito basato sul tempo fino a £ 1.000 all'anno o £ 10 al giorno e si applica a tutti i veicoli che pesano 12 tonnellate o più utilizzando la rete stradale del Regno Unito.

Il Levy è incaricato di assicurarsi che gli operatori di mezzi pesanti provenienti dall'estero paghino per il costo di costruzione e manutenzione delle strade del Regno Unito.

Scopri di più dalla nostra guida Levy User's HGV Road.

Quando riceverò la mia fattura?

I clienti che prenotano online riceveranno una ricevuta al momento della prenotazione. Le fatture per le prenotazioni online saranno inviate via email dopo l'imbarco.

I clienti che prenotano attraverso il nostro team di assistenza clienti dovranno pagare al momento della prenotazione, e riceveranno fattura e ricevuta immediatamente. Se la prenotazione viene in seguito modificata causando una differenza (in positivo o in negativo) alla somma pagata, sarà inviata una fattura aggiornata dopo l'imbarco.

Cosa succede se perdo il traghetto?

Prima di tutto, cerca di avvertirci appena possibile se ti rendi conto di non essere in grado di arrivare in tempo per l'imbarco.

Se perdi un imbarco, o se il check in è chiuso, contatta il nostro Team di Assistenza Clienti al +44 (0) 844 847 9000. Il nostro Team ha l'esperienza e la competenza per assisterti e organizzare un imbarco alternativo. Ti preghiamo di notare che se manchi un imbarco non possiamo garantire di riuscire a farti imbarcare sul traghetto successivo.

Con quanto anticipo devo essere al porto prima della partenza?

Le prenotazioni di merci pericolose impongono di presentarsi due ore prima della partenza con una valida nota merci pericolose (DGN).

Se l'orario di check in è diverso, sarai informato al momento della conferma della tua prenotazione.

Ti preghiamo di notare che se c'è un ritardo nella partenza, ti raccomandiamo di giungere al porto prima dell'ORARIO NORMALE DI PARTENZA. Se il traghetto partirà in anticipo rispetto a quanto indicato, ti preghiamo di giungere al porto prima del NUOVO orario di partenza.

es Birkenhead - Belfast:

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